Ecosystem Map
Powered by hoopoe Brain
Fournit des widgets basés sur les rôles qui donnent un aperçu en temps réel des performances de la clinique, y compris les réservations, les ventes, les revenus et l'activité de l'opérateur
Chronologie centralisée montrant toutes les interactions clés entre les clients et la clinique, telles que les réservations, les contrats, les paiements, les tests, les notifications et les appels par ordre chronologique
Permet la création, la modification et la liaison de plans de traitement personnalisés après les consultations, intégrés aux factures, aux packages et aux flux de travail des opérateurs
Fournit un système structuré pour enregistrer, suivre et résoudre les problèmes ou les plaintes des clients via des cas d'assistance, garantissant ainsi la transparence et la qualité du service
Un espace de travail personnalisé permettant aux opérateurs de consulter les rendez-vous attribués, de soumettre des rapports de service, de suivre les plans de traitement et d'accéder aux informations clés des patients
Module complet pour gérer les profils des patients, les dossiers médicaux, les réservations, les finances, les documents et l'historique des engagements avec un balisage avancé et des informations basées sur l'IA
Module de fidélité qui gère le solde du portefeuille, les points de récompense, le suivi des parrainages et les règlements en cashback pour améliorer la fidélisation des clients
Gère les opérations multi-succursales en définissant les détails de l'entreprise, les ressources, les calendriers et les contrôles d'accès pour une administration transparente du réseau de cliniques
Suivi et gestion des clients potentiels provenant de diverses sources grâce à la segmentation, aux pipelines, aux suivis automatisés et à la conversion en réservations
Handles invoices, receipts, payments, discounts, memberships, commissions, and advanced financial reporting across multi-branch clinical operations
Permet une gestion dynamique des services, des articles physiques, des adhésions et des promotions avec des règles de tarification, de catégorisation et de commission flexibles dans toutes les succursales
Permet le téléchargement, le stockage et le partage des résultats des tests des patients et des dossiers médicaux avec des métadonnées structurées pour un accès et un suivi faciles
Génère et suit automatiquement les packages de services aux patients après la création de la facture, indiquant l'utilisation, les sessions restantes et les détails du traitement ou de la réservation liés
Prend en charge la gestion des ordonnances avec les opérations CRUD, le partage des ordonnances avec les patients et la mise à jour du statut de la commande pour la livraison
Système de planification complet pour la création, la gestion et le suivi des rendez-vous avec des vues de calendrier, l'allocation des ressources, des rappels et l'intégration de la télésanté
Fournit des options de personnalisation pour l'interface utilisateur et le comportement du système, y compris le mode thème, le contraste, la mise en page, la prise en charge RTL, la langue et les préférences de devise
Fournit des widgets basés sur les rôles qui donnent un aperçu en temps réel des performances de la clinique, y compris les réservations, les ventes, les revenus et l'activité de l'opérateur
Chronologie centralisée montrant toutes les interactions clés entre les clients et la clinique, telles que les réservations, les contrats, les paiements, les tests, les notifications et les appels par ordre chronologique
Permet la création, la modification et la liaison de plans de traitement personnalisés après les consultations, intégrés aux factures, aux packages et aux flux de travail des opérateurs
Fournit un système structuré pour enregistrer, suivre et résoudre les problèmes ou les plaintes des clients via des cas d'assistance, garantissant ainsi la transparence et la qualité du service
Un espace de travail personnalisé permettant aux opérateurs de consulter les rendez-vous attribués, de soumettre des rapports de service, de suivre les plans de traitement et d'accéder aux informations clés des patients
Module complet pour gérer les profils des patients, les dossiers médicaux, les réservations, les finances, les documents et l'historique des engagements avec un balisage avancé et des informations basées sur l'IA
Module de fidélité qui gère le solde du portefeuille, les points de récompense, le suivi des parrainages et les règlements en cashback pour améliorer la fidélisation des clients
Gère les opérations multi-succursales en définissant les détails de l'entreprise, les ressources, les calendriers et les contrôles d'accès pour une administration transparente du réseau de cliniques
Suivi et gestion des clients potentiels provenant de diverses sources grâce à la segmentation, aux pipelines, aux suivis automatisés et à la conversion en réservations
Handles invoices, receipts, payments, discounts, memberships, commissions, and advanced financial reporting across multi-branch clinical operations
Permet une gestion dynamique des services, des articles physiques, des adhésions et des promotions avec des règles de tarification, de catégorisation et de commission flexibles dans toutes les succursales
Permet le téléchargement, le stockage et le partage des résultats des tests des patients et des dossiers médicaux avec des métadonnées structurées pour un accès et un suivi faciles
Génère et suit automatiquement les packages de services aux patients après la création de la facture, indiquant l'utilisation, les sessions restantes et les détails du traitement ou de la réservation liés
Prend en charge la gestion des ordonnances avec les opérations CRUD, le partage des ordonnances avec les patients et la mise à jour du statut de la commande pour la livraison
Système de planification complet pour la création, la gestion et le suivi des rendez-vous avec des vues de calendrier, l'allocation des ressources, des rappels et l'intégration de la télésanté
IA – Module Patient
Là où le soin devient intelligence
Plus qu'une simple réceptionniste virtuelle. Plus qu'un simple CRM. Hoopoe Sense AI construit un flux de soins invisible : d'une simple conversation à une fidélité durable. Chaque interaction devient un signal, et chaque signal devient une décision intelligente.
ChatGPT 5
AI AssistantLes principales cliniques de cinq pays utilisent ce module pour réduire les non-présentations, alléger la charge de travail du personnel et créer des parcours de traitement continus et transparents.
hoopoe holding conçoit un écosystème, et non un simple outil. Ce module n'est qu'un élément de la structure invisible qui relie les soins, les données et l'économie de la santé en un seul flux.
Booking
Intelligence du flux de patients :
Au-delà de la planification
Chez hoopoe, une réservation n'est jamais un simple créneau horaire. Chaque rendez-vous s'inscrit dans un calendrier patient dynamique qui harmonise les priorités cliniques, l'énergie du personnel et la capacité des salles en un seul rythme invisible.
Actions rapides
Reprogrammez en un seul geste tandis que le système préserve l'historique, l'intention et la confiance du patient.
Performances et sécurité
La charge de travail est naturellement équilibrée. Les mises à jour automatiques redistribuent les tâches, tandis que chaque action reste chiffrée et conforme.
Rappels
Des signaux intelligents anticipent les absences, protègent la continuité des soins et garantissent une utilisation constante des salles de traitement.
Vues intelligentes
Le temps s'adapte à la perspective. Les médecins voient les parcours cliniques, les managers voient la charge de travail et l'accueil voit la clarté. Un simple glissement suffit pour remodeler instantanément le système pour tous.
Il ne s'agit pas d'un outil de réservation. Il s'agit du moteur d'orchestration de l'écosystème « hoopoe » où le temps, les soins et les données convergent vers un flux unique centré sur le patient.
Tableau de bord EMR : le centre nerveux de l'écosystème de la hoopoe
Il ne s'agit pas d'un tableau de bord d'indicateurs. Il s'agit du niveau central d'intelligence où convergent les délais des patients, le comportement financier et la performance opérationnelle. En transformant des données fragmentées en un système vivant, il offre aux dirigeants une clarté non seulement pour gérer, mais aussi pour orchestrer la croissance.
Le tableau de bord du DME regroupe toutes les fonctionnalités clés en un seul endroit : rendez-vous patients, réservations de consultations, factures et suivi des revenus, performances du personnel, rapports des opérateurs, revenus et commissions, analyses des sources publicitaires et ventes de services. Il offre une vision claire des opérations de la clinique, vous permettant de suivre les performances, d'optimiser les ressources et de dispenser de meilleurs soins.
Le tableau de bord EMR est le centre d’orchestration de la structure invisible de « hoopoe » ; où les soins, les données et la croissance sont transformés en un mouvement cohérent.
Prospects
Chaque interaction avec un patient devient un signal. Les prospects froids se transforment en parcours de fidélisation grâce à des flux intelligents qui mémorisent l'historique, l'intention et le contexte.
Source des annonces
La publicité n'est plus un poste de dépenses. Chaque campagne est liée à l'histoire d'un patient, de la première impression au résultat clinique.
Paiement en ligne
Espèces
Portefeuille
Paypal
POS
Virement bancaire
Tamara
Tabby
Aperçu des revenus
Les revenus sont repensés comme une carte de confiance et de continuité. Ils reflètent la manière dont les patients choisissent de s'engager, à travers chaque canal de paiement et chaque étape du traitement.
Aperçu des ventes de services
Les services ne sont pas chiffrés. Ils sont présentés sous forme de catégories de fidélité et d'impact, indiquant les traitements qui entretiennent les relations et ceux qui nécessitent une réinvention.
Augmenter les revenus
Transformez chaque transaction en une croissance à long terme de la clinique.
Grandir avec la fidélité
Convertissez la confiance des patients en profits durables.
Plus de retours, plus de ventes
Un taux de retour de +9 % stimule les réservations répétées.
Engagez-vous et grandissez
Gardez les patients engagés, maintenez la croissance des revenus.
De l'attention à la fidélité
Transformer les traitements en relations à long terme.
La fidélité, rendue amusante
Des récompenses ludiques qui renforcent la fidélité des patients.
Remboursement
Fidélisez vos patients et encouragez les visites répétées en récompensant les futurs crédits. Cela favorise la continuité des soins, renforce la confiance et augmente les revenus de la clinique, le tout avec un minimum de dépenses marketing.
Niveau et points
Carte de fidélité
Augmente la fidélité des patients- Augmente les visites répétées de +14 %
- Génère des revenus stables
- Établit des relations à long terme
Référence
Les programmes de référence transforment la confiance des patients en croissance durable, aidant les cliniques à attirer de nouveaux clients sans effort tout en maintenant les coûts bas.
Centre de messages unifiés
Messaging Hub
Gérez facilement toutes les conversations clients sur tous les canaux en un seul endroit, rationalisez l'engagement, automatisez les réponses et améliorez l'efficacité de la communication.
Communication intelligente avec les patients
Connectez-vous instantanément avec les patients via WhatsApp, Instagram, SMS et Facebook, améliorant ainsi les temps de réponse, réduisant les non-présentations et améliorant la satisfaction globale.
Communication intelligente avec les patients
Connectez-vous instantanément avec les patients via WhatsApp, Instagram, SMS et Facebook, améliorant ainsi les temps de réponse, réduisant les non-présentations et améliorant la satisfaction globale.
Utilisé par les dirigeants stratégiques
Clarté visuelle sur la manière dont les différents rôles interagissent avec le système à travers différents points de contact. Aide à optimiser les flux de travail en suivant l'engagement des utilisateurs en temps réel au sein de la clinique. Identifie les besoins ou les lacunes de formation en fonction des modèles d’utilisation du système par rôle. Améliore l'efficacité opérationnelle en gérant le personnel en fonction des informations d'utilisation réelles.Un CRM qui parle enfin clinique
Dr. Reem – Dermatologist
Cela a changé ma façon de mener les consultations.
Laila – Senior Consultant
Nous avons arrêté de réagir. Maintenant, nous concevons des résultats.
Khaled A. – Franchise Lead
Planifier. Gérer. Croître.
Gérez votre clinique avec une précision clinique, à tout moment et en tout lieu
hoopoe EMR est le centre de contrôle de votre cabinet. Les dossiers patients, les notes de traitement, les plannings et la coordination du personnel sont centralisés dans un environnement fiable. Vous suivez l'état de la clinique en temps réel, prenez des décisions en quelques secondes et assurez la transparence de la responsabilité au sein de l'équipe, que vous soyez à la clinique ou en déplacement.
Conçu pour les professionnels qui privilégient la précision, la rapidité et la clarté opérationnelle, il vous suffit de numériser pour installer et faire évoluer votre clinique vers une gestion orchestrée plutôt que dispersée.
