Ecosystem Map
Powered by hoopoe Brain
Proporciona widgets basados en roles que brindan una descripción general en tiempo real del rendimiento de la clínica, incluidas las reservas, las ventas, los ingresos y la actividad del operador.
Cronología centralizada que muestra todas las interacciones clave con los clientes y la clínica, como reservas, contratos, pagos, pruebas, notificaciones y llamadas en orden cronológico.
Permite la creación, edición y vinculación de planes de tratamiento personalizados después de las consultas, integrados con facturas, paquetes y flujos de trabajo del operador.
Proporciona un sistema estructurado para registrar, rastrear y resolver problemas o quejas de los clientes a través de casos de soporte, lo que garantiza la transparencia y la calidad del servicio.
Un espacio de trabajo personalizado para que los operadores vean las citas asignadas, envíen informes de servicio, realicen un seguimiento de los planes de tratamiento y accedan a información clave del paciente.
Módulo integral para administrar perfiles de pacientes, registros médicos, reservas, finanzas, documentos e historial de participación con etiquetado avanzado e información impulsada por IA.
Módulo de fidelización que administra el saldo de la billetera, los puntos de recompensa, el seguimiento de referencias y las liquidaciones de reembolso para mejorar la retención de clientes.
Administra operaciones de múltiples sucursales definiendo detalles comerciales, recursos, cronogramas y controles de acceso para una administración fluida de la red de clínicas.
Realiza un seguimiento y gestiona clientes potenciales de diversas fuentes a través de segmentación, canales de venta, seguimientos automatizados y conversión en reservas.
Maneja facturas, recibos, pagos, descuentos, membresías, comisiones e informes financieros avanzados en operaciones clínicas de múltiples sucursales.
Permite la gestión dinámica de servicios, artículos físicos, membresías y promociones con precios flexibles, categorización y reglas de comisión en todas las sucursales.
Permite cargar, almacenar y compartir resultados de pruebas de pacientes y archivos médicos con metadatos estructurados para facilitar el acceso y el seguimiento.
Genera y rastrea automáticamente paquetes de servicios para pacientes después de la creación de la factura, mostrando el uso, las sesiones restantes y los detalles del tratamiento o reserva vinculados.
Admite la gestión de recetas con operaciones CRUD, compartiendo recetas con pacientes y actualizando el estado del pedido para que se entregue.
Sistema de programación integral para crear, administrar y realizar un seguimiento de citas con vistas de calendario, asignación de recursos, recordatorios e integración de telesalud.
Proporciona opciones de personalización para la interfaz de usuario y el comportamiento del sistema, incluido el modo de tema, el contraste, el diseño, la compatibilidad con RTL, el idioma y las preferencias de moneda.
Proporciona widgets basados en roles que brindan una descripción general en tiempo real del rendimiento de la clínica, incluidas las reservas, las ventas, los ingresos y la actividad del operador.
Cronología centralizada que muestra todas las interacciones clave con los clientes y la clínica, como reservas, contratos, pagos, pruebas, notificaciones y llamadas en orden cronológico.
Permite la creación, edición y vinculación de planes de tratamiento personalizados después de las consultas, integrados con facturas, paquetes y flujos de trabajo del operador.
Proporciona un sistema estructurado para registrar, rastrear y resolver problemas o quejas de los clientes a través de casos de soporte, lo que garantiza la transparencia y la calidad del servicio.
Un espacio de trabajo personalizado para que los operadores vean las citas asignadas, envíen informes de servicio, realicen un seguimiento de los planes de tratamiento y accedan a información clave del paciente.
Módulo integral para administrar perfiles de pacientes, registros médicos, reservas, finanzas, documentos e historial de participación con etiquetado avanzado e información impulsada por IA.
Módulo de fidelización que administra el saldo de la billetera, los puntos de recompensa, el seguimiento de referencias y las liquidaciones de reembolso para mejorar la retención de clientes.
Administra operaciones de múltiples sucursales definiendo detalles comerciales, recursos, cronogramas y controles de acceso para una administración fluida de la red de clínicas.
Realiza un seguimiento y gestiona clientes potenciales de diversas fuentes a través de segmentación, canales de venta, seguimientos automatizados y conversión en reservas.
Maneja facturas, recibos, pagos, descuentos, membresías, comisiones e informes financieros avanzados en operaciones clínicas de múltiples sucursales.
Permite la gestión dinámica de servicios, artículos físicos, membresías y promociones con precios flexibles, categorización y reglas de comisión en todas las sucursales.
Permite cargar, almacenar y compartir resultados de pruebas de pacientes y archivos médicos con metadatos estructurados para facilitar el acceso y el seguimiento.
Genera y rastrea automáticamente paquetes de servicios para pacientes después de la creación de la factura, mostrando el uso, las sesiones restantes y los detalles del tratamiento o reserva vinculados.
Admite la gestión de recetas con operaciones CRUD, compartiendo recetas con pacientes y actualizando el estado del pedido para que se entregue.
Sistema de programación integral para crear, administrar y realizar un seguimiento de citas con vistas de calendario, asignación de recursos, recordatorios e integración de telesalud.
IA – Módulo de Paciente
Donde el cuidado se convierte en inteligencia
No es una recepcionista virtual. No es solo otro CRM. La IA de hoopoe Sense crea un flujo invisible de atención: desde una sola conversación hasta una fidelización duradera. Cada interacción se convierte en una señal, y cada señal en una decisión inteligente.
ChatGPT 5
AI AssistantClínicas líderes en cinco países utilizan este módulo para reducir las inasistencias, aligerar la carga de trabajo del personal y crear recorridos de tratamiento continuos y transparentes.
hoopoe holding is designing an ecosystem, not just a tool. This module is only one part of the invisible structure that connects care, data, and the economics of health into a single flow.
Booking
Inteligencia del flujo de pacientes ,
Más allá de la programación
En hoopoe, una reserva nunca es solo un hueco en el calendario. Cada cita forma parte de una cronología dinámica del paciente que alinea las prioridades clínicas, la energía del personal y la capacidad de la sala en un ritmo invisible.
Acciones rápidas
Reprograme con un solo movimiento mientras el sistema preserva el historial, la intención y la confianza del paciente.
Rendimiento y seguridad
La carga de trabajo se equilibra de forma natural. Las actualizaciones automáticas redistribuyen las tareas, mientras que cada acción se mantiene cifrada y cumple con las normativas.
Recordatorios
Las señales inteligentes anticipan las inasistencias, protegen la continuidad de la atención y mantienen las salas de tratamiento utilizadas de manera constante.
Vistas inteligentes
El tiempo se adapta a la perspectiva. Los médicos ven las trayectorias clínicas, los gerentes la carga de recursos y la recepción, claridad. Un simple arrastre transforma instantáneamente el sistema para todos.
Esta no es una herramienta de reservas. Es el motor de orquestación del ecosistema de "hoopoe", donde el tiempo, la atención y los datos convergen en un único flujo centrado en el paciente.
Panel de control de EMR: el centro neurálgico del ecosistema de la hoopoe
Este no es un panel de métricas. Es la capa central de inteligencia donde convergen los plazos de los pacientes, el comportamiento financiero y el rendimiento operativo. Al convertir los datos fragmentados en un sistema vivo, ofrece a los líderes claridad no solo para gestionar, sino también para orquestar el crecimiento.
El panel de control del EMR unifica todas las funciones principales en un solo lugar: citas de pacientes, reservas de consultas, facturas y seguimiento de ingresos, además del rendimiento del personal, informes de operadores, ganancias y comisiones, análisis de fuentes de publicidad y ventas de servicios. Ofrece una visión clara de las operaciones de la clínica, lo que le permite supervisar el rendimiento, optimizar recursos y brindar una mejor atención.
El panel de control del EMR es el centro de orquestación de la estructura invisible de “hoopoe”; donde la atención, los datos y el crecimiento se transforman en un movimiento coherente.
Clientes potenciales
Cada interacción con el paciente se convierte en una señal. Los leads fríos se convierten en recorridos de fidelización mediante flujos inteligentes que recuerdan la historia, la intención y el contexto.
Fuente de anuncios
La publicidad ya no es una línea de gastos. Cada campaña está conectada con la historia de un paciente, desde la primera impresión hasta el resultado clínico.
Pago en línea
Dinero
Billetera
Paypal
POS
Transferencia bancaria
Tamara
Tabby
Resumen de ingresos
Los ingresos se reinventan como un mapa de confianza y continuidad. Reflejan cómo los pacientes deciden interactuar, en cada canal de pago y en cada etapa del tratamiento.
Descripción general de ventas de servicios
Los servicios no se enumeran en cifras. Aparecen como categorías de lealtad e impacto, mostrando qué tratamientos fortalecen las relaciones y cuáles requieren reinvención.
Aumentar los ingresos
Convierta cada transacción en un crecimiento clínico a largo plazo.
Crecer con lealtad
Convertir la confianza del paciente en ganancias sostenibles.
Más devoluciones, más ventas
Una tasa de retorno del 9% impulsa las reservas repetidas.
Conectar y crecer
Mantener a los pacientes comprometidos y seguir aumentando los ingresos.
Del cuidado a la lealtad
Transformar los tratamientos en relaciones a largo plazo.
Lealtad divertida
Recompensas gamificadas que impulsan la fidelización del paciente.
Reembolso en efectivo
Fomenta la fidelización de los pacientes y las visitas recurrentes al recompensarlos con créditos futuros. Impulsa la atención continua, fortalece la confianza y aumenta los ingresos de la clínica, todo con una inversión mínima en marketing.
Nivel y puntos
Tarjeta de fidelidad
Aumenta la fidelización del paciente- Aumenta las visitas repetidas +14%
- Genera ingresos constantes
- Construye relaciones a largo plazo
Remisión
Los programas de referencia transforman la confianza del paciente en crecimiento sostenible, ayudando a las clínicas a atraer nuevos clientes sin esfuerzo y manteniendo los costos bajos.
Centro de mensajes unificado
Messaging Hub
Administre fácilmente todas las conversaciones de los clientes en todos los canales en un solo lugar: agilice la interacción, automatice las respuestas y aumente la eficiencia de la comunicación.
Comunicación inteligente con el paciente
Conéctese con los pacientes instantáneamente a través de WhatsApp, Instagram, SMS y Facebook, mejorando los tiempos de respuesta, reduciendo las inasistencias y mejorando la satisfacción general.
Comunicación inteligente con el paciente
Conéctese con los pacientes instantáneamente a través de WhatsApp, Instagram, SMS y Facebook, mejorando los tiempos de respuesta, reduciendo las inasistencias y mejorando la satisfacción general.
Used by
Strategic Leaders
Claridad visual sobre cómo los diferentes roles interactúan con el sistema en varios puntos de contacto. Ayuda a optimizar los flujos de trabajo mediante el seguimiento de la participación del usuario en tiempo real dentro de la clínica. Identifica necesidades o brechas de capacitación en función de los patrones de uso del sistema por rol. Mejora la eficiencia operativa al gestionar al personal basándose en información de uso real.Un CRM que finalmente
habla clínicamente
Dr. Reem – Dermatologist
Esto cambió mi forma de dirigir las consultas.
Laila – Senior Consultant
Dejamos de reaccionar
Ahora diseñamos resultados
Khaled A. – Franchise Lead
Planificar. Gestionar. Crecer.
Opere su clínica con precisión clínica, en cualquier momento y en cualquier lugar
hoopoe EMR es el centro de control de su consultorio. Los historiales clínicos, las notas de tratamiento, los horarios y la coordinación del personal se unifican en un entorno confiable. Usted ve el estado de la clínica en tiempo real, toma decisiones en segundos y mantiene la transparencia en la rendición de cuentas de todo el equipo, ya sea dentro o fuera de la clínica.
Diseñado para profesionales que valoran la precisión, la velocidad y la claridad operativa. Escanee para instalar y transforme su clínica de tareas dispersas a una gestión orquestada.
