Ökosystemkarte
Angetrieben von hoopoe Brain
Bietet rollenbasierte Widgets, die einen Echtzeit-Überblick über die Leistung der Klinik geben, einschließlich Buchungen, Verkäufen, Einnahmen und Mitarbeiteraktivitäten.
Zentralisierte Zeitleiste, die alle wichtigen Interaktionen zwischen Kunden und Klinik, wie z. B. Buchungen, Verträge, Zahlungen, Tests, Benachrichtigungen und Anrufe, in chronologischer Reihenfolge anzeigt.
Ermöglicht die Erstellung, Bearbeitung und Verknüpfung personalisierter Behandlungspläne nach Beratungsgesprächen, integriert mit Rechnungen, Leistungspaketen und Arbeitsabläufen der Mitarbeiter.
Bietet ein strukturiertes System zur Erfassung, Verfolgung und Lösung von Kundenproblemen oder -beschwerden mithilfe von Supportfällen und gewährleistet so Transparenz und Servicequalität.
Ein personalisierter Arbeitsbereich für Bediener, um zugewiesene Termine einzusehen, Serviceberichte einzureichen, Behandlungspläne zu verfolgen und auf wichtige Patienteninformationen zuzugreifen.
Umfassendes Modul zur Verwaltung von Patientenprofilen, Krankenakten, Terminbuchungen, Finanzen, Dokumenten und der Interaktionshistorie mit erweiterter Verschlagwortung und KI-gestützten Einblicken.
Loyalitätsmodul, das das Guthaben des Kundenkontos, Prämienpunkte, Empfehlungsprogramme und Cashback-Auszahlungen verwaltet, um die Kundenbindung zu stärken.
Verwaltet den Betrieb von Filialen an mehreren Standorten durch die Definition von Geschäftsdetails, Ressourcen, Zeitplänen und Zugriffskontrollen für eine reibungslose Verwaltung des Kliniknetzwerks.
Erfasst und verwaltet potenzielle Kunden aus verschiedenen Quellen durch Segmentierung, Vertriebspipelines, automatisierte Nachverfolgung und Umwandlung in Buchungen.
Verwaltet Rechnungen, Quittungen, Zahlungen, Rabatte, Mitgliedschaften, Provisionen und erweiterte Finanzberichte für Klinikbetriebe mit mehreren Standorten.
Ermöglicht die dynamische Verwaltung von Dienstleistungen, physischen Artikeln, Mitgliedschaften und Werbeaktionen mit flexiblen Preis-, Kategorisierungs- und Provisionsregeln über alle Filialen hinweg.
Ermöglicht das Hochladen, Speichern und Teilen von Patiententestergebnissen und Krankenakten mit strukturierten Metadaten für einfachen Zugriff und Nachverfolgung.
Generiert und verfolgt automatisch Patientenservicepakete nach der Rechnungserstellung und zeigt die Nutzung, die verbleibenden Sitzungen sowie die verknüpften Behandlungs- oder Buchungsdetails an.
Unterstützt die Verwaltung von Rezepten mit CRUD-Operationen, das Teilen von Rezepten mit Patienten und die Aktualisierung des Bestellstatus auf „geliefert“.
Umfassendes Terminplanungssystem zum Erstellen, Verwalten und Verfolgen von Terminen mit Kalenderansichten, Ressourcenplanung, Erinnerungsfunktionen und Telemedizin-Integration.
Bietet Personalisierungsoptionen für die Benutzeroberfläche und das Systemverhalten, einschließlich Designmodus, Kontrast, Layout, Unterstützung für Leserichtung von rechts nach links, Sprach- und Währungseinstellungen.
Bietet rollenbasierte Widgets, die einen Echtzeit-Überblick über die Leistung der Klinik geben, einschließlich Buchungen, Verkäufen, Einnahmen und Mitarbeiteraktivitäten.
Zentralisierte Zeitleiste, die alle wichtigen Interaktionen zwischen Kunden und Klinik, wie z. B. Buchungen, Verträge, Zahlungen, Tests, Benachrichtigungen und Anrufe, in chronologischer Reihenfolge anzeigt.
Ermöglicht die Erstellung, Bearbeitung und Verknüpfung personalisierter Behandlungspläne nach Beratungsgesprächen, integriert mit Rechnungen, Leistungspaketen und Arbeitsabläufen der Mitarbeiter.
Bietet ein strukturiertes System zur Erfassung, Verfolgung und Lösung von Kundenproblemen oder -beschwerden mithilfe von Supportfällen und gewährleistet so Transparenz und Servicequalität.
Ein personalisierter Arbeitsbereich für Bediener, um zugewiesene Termine einzusehen, Serviceberichte einzureichen, Behandlungspläne zu verfolgen und auf wichtige Patienteninformationen zuzugreifen.
Umfassendes Modul zur Verwaltung von Patientenprofilen, Krankenakten, Terminbuchungen, Finanzen, Dokumenten und der Interaktionshistorie mit erweiterter Verschlagwortung und KI-gestützten Einblicken.
Loyalitätsmodul, das das Guthaben des Kundenkontos, Prämienpunkte, Empfehlungsprogramme und Cashback-Auszahlungen verwaltet, um die Kundenbindung zu stärken.
Verwaltet den Betrieb von Filialen an mehreren Standorten durch die Definition von Geschäftsdetails, Ressourcen, Zeitplänen und Zugriffskontrollen für eine reibungslose Verwaltung des Kliniknetzwerks.
Erfasst und verwaltet potenzielle Kunden aus verschiedenen Quellen durch Segmentierung, Vertriebspipelines, automatisierte Nachverfolgung und Umwandlung in Buchungen.
Verwaltet Rechnungen, Quittungen, Zahlungen, Rabatte, Mitgliedschaften, Provisionen und erweiterte Finanzberichte für Klinikbetriebe mit mehreren Standorten.
Ermöglicht die dynamische Verwaltung von Dienstleistungen, physischen Artikeln, Mitgliedschaften und Werbeaktionen mit flexiblen Preis-, Kategorisierungs- und Provisionsregeln über alle Filialen hinweg.
Ermöglicht das Hochladen, Speichern und Teilen von Patiententestergebnissen und Krankenakten mit strukturierten Metadaten für einfachen Zugriff und Nachverfolgung.
Generiert und verfolgt automatisch Patientenservicepakete nach der Rechnungserstellung und zeigt die Nutzung, die verbleibenden Sitzungen sowie die verknüpften Behandlungs- oder Buchungsdetails an.
Unterstützt die Verwaltung von Rezepten mit CRUD-Operationen, das Teilen von Rezepten mit Patienten und die Aktualisierung des Bestellstatus auf „geliefert“.
Umfassendes Terminplanungssystem zum Erstellen, Verwalten und Verfolgen von Terminen mit Kalenderansichten, Ressourcenplanung, Erinnerungsfunktionen und Telemedizin-Integration.
KI – Patientenmodul
Wo Fürsorge zu Intelligenz wird
Kein virtueller Empfangsmitarbeiter. Nicht einfach nur ein weiteres CRM-System. hoopoe Sense AI schafft den unsichtbaren Fluss der Kundenbetreuung: vom einzelnen Gespräch bis hin zu dauerhafter Kundentreue. Jede Interaktion wird zu einem Signal, und jedes Signal führt zu einer intelligenten Entscheidung.
ChatGPT 5
KI-AssistentFührende Kliniken in fünf Ländern nutzen dieses Modul, um das Nichterscheinen von Patienten zu reduzieren, die Arbeitsbelastung des Personals zu verringern und kontinuierliche, transparente Behandlungsabläufe zu schaffen.
hoopoe holding entwirft ein Ökosystem, nicht nur ein Werkzeug. Dieses Modul ist nur ein Teil der unsichtbaren Struktur, die Pflege, Daten und die Wirtschaftlichkeit des Gesundheitswesens zu einem einzigen Fluss verbindet.
Buchung
Patientenfluss-Intelligenz ,
Über die Terminplanung hinaus
Bei hoopoe ist eine Terminbuchung niemals nur ein Eintrag im Kalender. Jeder Termin wird Teil einer lebendigen Patientenchronik, die klinische Prioritäten, die verfügbare Arbeitskraft des Personals und die Raumkapazitäten in einem unsichtbaren Rhythmus miteinander in Einklang bringt.
Schnellaktionen
Terminverschiebungen mit einem einzigen Klick vornehmen, während das System die Historie, die Absicht und das Vertrauen des Patienten bewahrt.
Leistung und Sicherheit
Die Arbeitslast ist von Natur aus ausgeglichen. Automatische Updates verteilen die Aufgaben neu, während jede Aktion verschlüsselt und konform bleibt.
Erinnerungen
Intelligente Signalsysteme erkennen das Nichterscheinen von Patienten im Voraus, gewährleisten die Kontinuität der Versorgung und sorgen für eine gleichmäßige Auslastung der Behandlungsräume.
Intelligente Ansichten
Zeit passt sich der jeweiligen Perspektive an. Ärzte sehen den Behandlungsverlauf, Manager sehen die Ressourcenbelastung und die Rezeption sieht die Übersichtlichkeit. Ein einfaches Verschieben passt das System sofort für alle an.
Dies ist kein Buchungstool. Es ist die Steuerungszentrale des hoopoe-Ökosystems, in dem Zeit, Sorgfalt und Daten in einem einzigen patientenzentrierten Ablauf zusammenlaufen.
EMR-Dashboard: Das Nervenzentrum des hoopoe-Ökosystems
Dies ist kein einfaches Dashboard mit Kennzahlen. Es ist die zentrale Informationsplattform, auf der Patientenverläufe, Finanzdaten und operative Leistung zusammenlaufen. Indem fragmentierte Daten in ein dynamisches System umgewandelt werden, verschafft es Führungskräften die nötige Klarheit, um Wachstum nicht nur zu verwalten, sondern gezielt zu steuern.
Das EMR-Dashboard vereint alle Kernfunktionen an einem Ort: Patiententermine, Beratungsbuchungen, Rechnungen und Umsatzverfolgung sowie Mitarbeiterleistung, Bedienerberichte, Einnahmen und Provisionen, Analyse der Werbequellen und Dienstleistungsverkäufe. Es bietet einen klaren Überblick über den Klinikbetrieb und ermöglicht es Ihnen, die Leistung zu überwachen, Ressourcen zu optimieren und eine bessere Patientenversorgung zu gewährleisten.
Das EMR-Dashboard ist die zentrale Schaltstelle der unsichtbaren Struktur von hoopoe; hier werden Pflege, Daten und Wachstum zu einer kohärenten Einheit zusammengeführt.
führt
Jede Interaktion mit einem Patienten wird zu einem Signal. Aus anfänglichen Kontakten entwickeln sich durch intelligente Abläufe, die die Vorgeschichte, die Absicht und den Kontext berücksichtigen, langfristige und vertrauensvolle Beziehungen.
Anzeigenquelle
Werbung ist kein reiner Kostenfaktor mehr. Jede Kampagne ist mit einer Patientengeschichte verbunden, vom ersten Eindruck bis zum klinischen Ergebnis.
Online-Zahlung
Kasse
Geldbörse
Paypal
Kassensystem
Banküberweisung
Tamara
Tabby
Umsatzübersicht
Umsatz wird hier als eine Art Landkarte des Vertrauens und der Kontinuität betrachtet. Er spiegelt wider, wie Patienten sich über alle Zahlungskanäle und Behandlungsschritte hinweg binden.
Service-Vertriebsübersicht
Die Dienstleistungen werden nicht als Zahlen aufgelistet. Sie erscheinen als Kategorien der Kundentreue und Wirkung und zeigen, welche Behandlungen die Kundenbeziehungen aufrechterhalten und welche einer Neugestaltung bedürfen.
Umsatz steigern
Verwandeln Sie jede Transaktion in langfristiges Klinikwachstum.
Durch Loyalität wachsen
Wandeln Sie das Vertrauen der Patienten in nachhaltige Gewinne um.
Mehr Retouren, mehr Umsatz
Eine um 9 % höhere Rückbuchungsquote fördert wiederholte Buchungen.
Engagieren und wachsen
Sorgen Sie dafür, dass die Patienten engagiert bleiben und die Einnahmen weiter steigen.
Von Fürsorge zu Loyalität
Verwandeln Sie Behandlungen in langfristige Beziehungen.
Loyalität, auf die Schippe genommen
Spielerische Belohnungssysteme, die die Patiententreue fördern.
Cashback
Es fördert die Patientenbindung und wiederholte Besuche durch die Belohnung zukünftiger Gutschriften. Es verbessert die kontinuierliche Betreuung, stärkt das Vertrauen und steigert den Umsatz der Klinik – und das alles mit minimalem Marketingaufwand.
Level und Punkte
Kundenkarte
Steigert die Patientenloyalität- Steigert die Anzahl der wiederholten Besuche um +14 %.
- Generiert stetige Einnahmen
- Baut langfristige Beziehungen auf
Verweisung
Empfehlungsprogramme wandeln das Vertrauen der Patienten in nachhaltiges Wachstum um und helfen Kliniken, mühelos neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten.
Einheitlich
Messaging Hub
Verwalten Sie alle Kundengespräche über verschiedene Kanäle hinweg ganz einfach an einem zentralen Ort, optimieren Sie die Kundeninteraktion, automatisieren Sie Antworten und steigern Sie die Kommunikationseffizienz.
Intelligente Patientenkommunikation
Treten Sie sofort mit Patienten über WhatsApp, Instagram, SMS und Facebook in Kontakt, um die Reaktionszeiten zu verbessern, das Nichterscheinen von Patienten zu reduzieren und die allgemeine Zufriedenheit zu steigern.
Intelligente Patientenkommunikation
Treten Sie sofort mit Patienten über WhatsApp, Instagram, SMS und Facebook in Kontakt, um die Reaktionszeiten zu verbessern, das Nichterscheinen von Patienten zu reduzieren und die allgemeine Zufriedenheit zu steigern.
Wird verwendet von:
Strategischen Führungskräften
Visuelle Darstellung, wie verschiedene Rollen an den unterschiedlichen Berührungspunkten mit dem System interagieren. Hilft bei der Optimierung von Arbeitsabläufen durch die Verfolgung der Benutzeraktivitäten in Echtzeit innerhalb der Klinik. Ermittelt den Schulungsbedarf bzw. bestehende Wissenslücken anhand der Systemnutzungsmuster je nach Rolle. Verbessert die betriebliche Effizienz durch die Personalplanung auf der Grundlage tatsächlicher Nutzungsdaten.Ein CRM-System, das endlich
die Sprache der Klinik spricht
Dr. Reem – Dermatologist
Das hat die Art und Weise verändert, wie ich Beratungsgespräche führe.
Laila – Senior Consultant
Wir haben aufgehört, nur noch zu reagieren.
Jetzt gestalten wir die Ergebnisse.
Khaled A. – Franchise Lead
Planen. Verwalten. Wachsen.
Führen Sie Ihre Klinik mit klinischer Präzision, jederzeit und überall.
hoopoe EMR ist die Kommandozentrale Ihrer Praxis. Patientenakten, Behandlungsnotizen, Terminplanung und Mitarbeiterkoordination sind in einer einzigen, vertrauenswürdigen Umgebung vereint. Sie sehen den Status der Klinik in Echtzeit, treffen Entscheidungen in Sekundenschnelle und gewährleisten transparente Verantwortlichkeiten im gesamten Team, egal ob Sie sich in der Klinik oder unterwegs befinden.
Es wurde für Fachleute entwickelt, die Wert auf Genauigkeit, Geschwindigkeit und operative Klarheit legen. Scannen Sie den Code, um die App zu installieren und Ihre Klinik von unkoordinierten Einzelaufgaben zu einem strukturierten Management zu führen.
